Zakazujete klijente na papiru ili u google kalendaru?
To je jednostavno rešenje koje kratkoročno rešava problem.
Znate ko će da Vam dođe npr. danas u 16h, pružite uslugu, uzmete novac i tu se cela priča završava.
Međutim dugoročno gledano, to je loše rešenje.
Zato što gubite vreme i novac
Nemate način da analizirate posao.
Ako želite da unapredite posao, radite to isključivo po osećaju, a ne na osnovu podataka i precizne statistike - što može da bude vrlo varljivo.
Analizirali smo više od milion zakazanih termina(snimljenih u našoj aplikaciji) u zadnjih 5 godina i uočili glavni razlog gubljenja vremena i novca.
Vaši klijenti propuštaju zakazane termine
Današnje vreme odlikuje pretrpanost informacijama. Ljudi nemaju fokus i ništa im ne drži pažnju.
Ukoliko ne napišu sebi podsetnik negde, verovatno će propustiti zakazani termin. A pitanje je koliko njih pišu sebi podsetnike?
Da li želite da oslonite svoj posao na disciplinu i pamćenje klijenata?
Podsetite ih da imaju zakazan termin
Umesto da se oslanjate na klijente i nadate se da nisu zaboravili zakazani termin, možete preuzeti inicijativu i Vi njih podsetiti.
Ipak je Vaš posao u pitanju, a Vi brinete o svom poslu, zar ne?
SMS podsetnik
To je ubedljivo najefikasniji način:
- ogroman procenat ljudi otvori SMS (97%) i to odmah po prijemu, što znači da su na vreme videli podsetnik.
- email otvori tek 25% ljudi i to često sa dan-dva zakašnjenja - dakle nepouzdan.
- za telefonski poziv je potrebno znatno više vremena, a klijent često nije u mogućnosti da se javi u tom trenutku, a kad se javi, Vi ih tad "uznemiravate" i prekidate u poslu koji trenutno rade.
Slažemo se, to je naporno
Pored svog posla, potrebno je da razmišljate kad ko ima zakazan termin, da se setite da 2-3 sata pred svaki termin pošaljete poruku klijentu.
Pored toga što Vam to konstantno ometa posao, ipak ste Vi samo čovek i dešavaće se da zaboravite da pošaljete SMS na vreme.
A ako Vam oduzima dodatno vreme, prekida Vas u poslu i nije pouzdano
Da, vredi!
Zavisno od delatnosti 10-30% klijenata zaboravi da dodje na zakazani termin. Upravo toliko novca i vremena Vi gubite.
Sigurno Vam je poznat iritantan osećaj čekanja klijenta koji neće doći jer je zaboravio da ima zakazan termin.
Iako naporno, slanje SMS podsetnika klijentima će Vam doneti i do 20% veći profit.
Postoji. EVIDENT - aplikacija za automatsko slanje SMS podsetnika
Vaš posao ostaje isti kao i do sad, zakazujete termine klijentima u kalendaru, kao na papiru.
Na osnovu toga EVIDENT automatski šalje SMS podsetnike, ne samo za zakazani termin, već i podsetnike o redovnoj kontroli (nakon 6 ili 12 meseci), rođendansku čestitku i sl.
Naprotiv, sve izgleda isto kao zakazivanje na papiru
Odaberite termin u kalendaru i unesete klijenta. Treba Vam ukupno 3 klika i malo kuckanja da biste zakazali termin.
Ovo je Vaš jedini posao - identično načinu kako sad zakazujete.
Ali uz jednu veliku razliku, a to su automatski SMS podsetnici koji stižu Vašim klijentima, a da Vi ne morate ni da mislite na to.
Nema nikakve instalacije
U pitanju je Web rešenje, što znači da Vam treba samo pristup internetu.
Isto kao što se logujete na facebook ili email.
Da, to znači da nije vezan za neki računar i da se može koristiti sa bilo kog uredjaja (desktop, laptop, tablet, mobilni), što znači da imate sve podatke vezano za Vaš posao u svom džepu.
Ne, EVIDENT je besplatan
Nema nikakve obavezne mesečne ili jednokratne naknade.
Jedino što se plaća (ako želite) su SMS poruke koje dopunjujete isto kao na mobilnom telefonu, tempom koji Vam odgovara i tempom kojim trošite.
Da, stvarno radi
Više od 450 korisnika potvrđuje da su zahvaljujući EVIDENT-u smanjili broj propuštenih termina i do 90% i povećali profit i do 20%.
Ovo će biti znatna prednost u odnosu na Vašu konkurenciju i klijenti će to primetiti.
Znamo da želite sami da se uverite da ovo radi, zato prilikom registracije dobijate 7 dana neograničenih SMS-ova (bez ikakvih obaveza) da isprobate EVIDENT i proverite sa klijentima kako su oni zadovoljni novom uslugom.
Klikom na dugme ispod, za minut napravite nalog i isprobajte EVIDENT.
Nema potpisivanja ugovora, uslovljavanja ili bilo kakvih obaveza.
Odličan program koji je znatno olakšao sistem zakazivanja. Sve pohvale i za korisničku podršku koja je uvela novitete u program samo kako bi nama izašli u susret. Zaista iskreno, od srca preporučujem! PS. Dodatni bonus je što su nase mušterije ODUŠEVLJENE, jer više ne moraju da pamte ili zapisuju zakazani termin. 10 zvezdica! :)
Katarina Rot
Slim Line - slimline.rs
Odlično! Za svaku preporuku! Sve naše kolege imaju evidenciju o terminima, ne gube vreme proveravajući sa drugima, a klijenti su oduševljeni što im stigne potvrda rezervacije. Veoma profesionalan pristup odnosu prema korisnicima. Samo napred!
Branko Hinić
Servis za Dekarbonizaciju motora - hho.rs
Ovo je zaista super programčić koji nam pomaže da ne zaboravimo da obavestimo svoje pacijente o vakcinacijama, zaštitama od buva i krpelja, preventivi od glista. Za male modifikacije koje su nam trebale su nam odmah izašli u susret. Prijatno se iznenadim inovacijama koje se povremeno pojavljuju.
Vladimir Ćurčić
Veterinarska ordinacija Darvin - darvin.rs
Evident koristimo nepunih godinu dana za zakazivanje pacijenata. S obzirom da smo pre saradnje sa Evidentom to radili ručno, rešili smo se velike obaveze. Svoju profesionalnost su pokazali od samog početka, svojom strpljivošću da nas maksimalno uvedu u korišćenje aplikacije, prilagodjavanjem našim potrebama i kontinuiranim inovacijama koje aplikaciju čine sve boljom. Svi saradnici kojima smo preporučili Evident su takodje prezadovoljni. U odnosu cena/usluga , kvalitet usluge prednjači. Svima kojima je potrebna ovakva vrsta preporuke toplo preporučujemo Evident.
Marijana Baković Jovikić
Ordinacija Biokvant - biokvant.rs
Veoma sam zadovoljna programom i svakoj ordinaciji ili salonu bih preporučila. Od kada koristimo program klijenti su veoma zadovoljni porukama koje dobijaju u vezi zakazanih termina, tehnička podrška odlična, program lak za korišćenje. Preporuka, unapredite svoje poslovanje.
Milica Ilić Miljević
Kozmetički salon Bellacuta - bellacuta.com
Evident koristimo za zakazivanje termina u salonu oko 8 meseci, i malo je reći da smo prezadovoljni. Bez problema smo ga prilagodili našem načinu zakazivanja uz konstantnu korisničku podršku. Klijenti su oduševljeni, jer ne moraju da pamte zakazane termine, a tu je i podsetnik koji ih obaveštava ranije da imaju zakazan termin. Unapređuje se konstantno, tako da uvek ima raznih inovacija koje sve više olakšavaju zakazivanje. Nastavićemo da ga koristimo i toplo preporučujemo svima da ga uvedu u svoje poslovanje.:)
Koristim ovaj program tri meseca i oduševljena sam kao i moji klijenti. Ulaganje minimalno za ono što dobijam a to je poslovnost, organizacija i tačnost termina.
Odlična saradnja, moje tople preporuke... Brzo i efikasno... Hvala vam što postojite.
Ivana Cvetanović
Lifestyle salon lepote
Oduševili su me jednostavnost i lakoća korišćenja. Nema nepotrebnih opcija koje zbunjuju, već tačno ono što mi treba. Jednostavno, a funkcionalno.
Marijana Bilić, sert. praktičar kvantne medicine - planetazdravlja.com